За Нас
КалъфЪт е бранд, създаден с идея, която надхвърля рамките на един обикновен продукт.
Всеки дизайн, всяка опаковка, всяко послание и всяко клиентско изживяване е направено с идеята да предлага нещо повече от кейс –
емоция, идентичност и отношение към детайла.Нашите кейсове не са просто аксесоари. Те са начин да покажеш стил, да изразиш характера си и да имаш продукт, създаден с мисъл за дълъг живот, комфорт и individuality.
Ние работим ежедневно, за да развиваме бранда, да подобряваме моделите, материалите и цялостното усещане, което клиентите получават, когато разопаковат продукт на КалъфЪт.
Нашата мисия е ясна:
– Да създаваме висококачествени, модерни и надеждни кейсове.
– Да вдъхновяваме младите хора да мечтаят и да действат.
– Да поставим България на картата на иновативните брандове, които заслужават световно внимание.
– Да превърнем КалъфЪт в име, което се произнася с уважение и гордост.Все още сме в началото на пътя си, но растем с всеки ден – с всеки клиент, с всяка поръчка и с всяко доверие, което получаваме.
КалъфЪт – брандът, който не следва тенденциите, а ги създава.
Брандът, който расте, развива се и върви към това да покори света.
Често задавани въпроси
ПОРЪЧКИ и КОНТАКТИ
Как да направя поръчка съпка по стъпка?
- Избери продукт, който желаеш,избери размер и добави в количката и натисни бутона "Завърши поръчка".
- Продължи пазаруването влизайки в своя профил като създадеш профил.
- Следващата стъпка е въвеждане на данни на потребителя, избор на метода на доставка, на плащане и потвърждение на поръчката.
Как мога да се свържа с Калъфът?
Ако имате каквито и да е въпроси, не се колебайте да се свържите с нас на имейл: contact.kalafat@gmail.com или тел. номер: +359 583 9258 /
+359 9908306 в работни дни от 9:00 до 17:00
Благодарим ви!
Неполучавам имейли от КАлъфът?
Провери дали имейлите не се намират в папката Спам/Spam. Провери дали в Твоя Профил е посочен правилният имейл адрес. Ако твоят имейл адрес е правилен и имейлите не се намират в папката Спам/Spam, моля, свържи се с нас и ние ще ти помогнем.
Мога ли да направя промени на поръчката?
Свържи се с нашия Център за Обслужване на Клиенти. Ще проверим на какъв етап е твоята поръчка и ще потвърдим възможността за промени по адреса на доставка или промяна на продукт.
ИЗПРАЩАНЕ И ДОСТАВКА
За колко време пристига доставката ми?
След успешно направена поръчка, екипът на КалъфЪт ще я обработи и изпрати като вие можете да я очаквате в рамките на 1-4 работни дни.
Дали куриерът ще се свърже с мен преди доставката?
Куриерите не са длъжни да се обаждат на получателя на пратката преди доставка затова ние не можем да гарантираме това. Това е индивидуален избор на куриера, но от опит можем да кажем, че обикновено куриерът се обажда на получателя преди доставка (обикновено рано сутрин в същия ден)
Мога ли да получа пратка в събота?
- Пратките, избрани да бъдат получени до адрес, се доставят само в работни дни.
- Пратките, избрани да бъдат получени до офис или автомат на Еконт, могат да бъдат получавани в събота, в зависимост от работното време на съответния офис.
Как мога да проверя дали поръчката ми е изпратена?
Информация за статус на поръчка е достъпна в “Моят профил” (само за регистрирани потребители). На посочения от теб имейл адрес се изпращат автоматични писма с информация за статуса на дадената поръчка